コミュニケーションを上手にできれば、世界平和が実現します。

それは決して大袈裟なことではありません。

人間同士大抵のことは話し合いで解決できます。

しかしそれができないのは、コミュニケーションがうまくできないからです。

それはわかっていはいても難しいことです。

なぜなら人には感情があるので、プライドが邪魔することもあります。

家族の中であってもそれと同じです。

愛し合って大恋愛の末に結婚した二人であっても、出産や育児はたまた親の介護などの問題でお互いに注意を向ける必要はありません。

少し前のアンケートで、夫が奥さんに言われてうれしかったことの第一がありがとうという言葉でした。

これほど簡単で、当たり前の言葉さえめったに言われないという皮肉にもなっています。

こちらの会社は、そんなできそうできないコミュニケーション術を研修を通して学ぶことができます。

会社内の人間関係だけでなく、生活のいろいろなシーンで役に立ちます。

例えばレストランで注文した料理が出てこないとイライラするかもしれません。

そんなときも、わきまえている人は大人らしく行動します。

決してクレームを言ったりしません。

お客様は神様というのは、サービスを提供する側の目指すところであって客側がふんぞり返る口実ではありません。

理性的に考えるなら大抵のことは、いらだつほどのことではないことがわかります。

些細なことを気に留めないなら生活はもっと豊かになるからです。